Sábado, 01 de março-(03) de 2025
Matéria da Agência Brasil
A Federação Brasileira de Bancos
(Febraban), que congrega a maioria das instituições bancárias do país, inicia a
partir de primeiro de março mais uma edição do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, no qual as 160
instituições participantes negociarão dívidas em condições mais vantajosas do
que as realizadas normalmente nas agências.
O
participante pode negociar diretamente com as instituições ou através da
plataforma Consumidor.gov.br.
Durante o mutirão, que ocorre nos meses de março e novembro desde 2019, são oferecidas condições melhores de parcelamento, descontos e
melhores condições de refinanciamento, em dívidas com cartão de crédito,
cheque especial, crédito consignado e outros empréstimos com bancos e
instituições financeiras.
A ação dura todo o mês de março e faz parte do Mês
do Consumidor. São parceiros a Secretaria Nacional do Consumidor
(Senacon), os Procons estaduais.
Com
a ferramenta Registrato, o Banco Central também colabora
com o evento. Cada consumidor pode consultar suas dívidas no sistema
do Banco Central por meio do qual é possível acessar, entre outros, o Relatório
de Empréstimos e Financiamentos (SCR), que contém a relação de dívidas perante
as instituições financeiras. Para acessar o sistema é preciso ter uma conta no Gov.br, canal de serviços digitais do governo
federal.
Na
última edição, em novembro
de 2024, foram renegociados 1,75 milhão de contratos e desde 2019,
foram 33 milhões. Informações sobre os canais de negociação e um passo a
passo para participar estão no site Meu Bolso em Dia, que faz parte da campanha.
Também
há a possibilidade de negociar
com a Serasa, parceira da campanha com o Feirão Limpa Nome, e
nas agências dos Correios, que permitem atendimento físico da visualização de
dívidas até a pacto dos novos acordos.
Para
facilitar a vida do consumidor, são oferecidos diferentes canais de negociação.
Vale lembrar que, em todos eles, as condições oferecidas pelas instituições
financeiras serão as mesmas. Por isso, a primeira dica é procurar,
primeiramente, o seu banco e financeira e informar seu desejo de negociação
pelo Mutirão. Confira, também, outros canais.
Por
onde começar
A
orientação do mutirão é que o consumidor:
-entre em contato
com o banco ou a financeira usando os canais oficiais disponibilizados
pela instituição
-informe que deseja
renegociar pelo Mutirão da Febraban.
-Informe a
dívida que deseja quitar
-pergunte quais
são as condições (descontos e prazos) oferecidas
-Se concordar com o
que foi proposto, peça para assinar o acordo de negociação.
Por: Agência Brasil
