Terça-feira, 30 de setembro-(09) de 2025
Mudança tem objetivo
de garantir mais segurança
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| Pix Crédito: Shutterstock |
A partir desta quarta-feira (1º),
as operações em Pix vão
ganhar uma novidade: um botão para contestação. Isso mesmo, quem for vítima de
fraude, golpe ou algum tipo de coerção vai poder acionar o Mecanismo Especial
de Devolução (MED) no próprio aplicativo do banco.
A medida busca acelerar o bloqueio dos valores
que possam estar em posse de suspeitos e o retorno deles para as contas das
vítimas. "Depois do bloqueio, ambos os bancos têm até 7 dias para analisar
a contestação. Caso concordem que se trata realmente de um golpe, a devolução é
efetuada diretamente para a conta da vítima. O prazo para essa devolução é de
até onze dias após a contestação”, explicou Breno Lobo, chefe adjunto do
Departamento de Competição e Estrutura do Mercado Financeiro do Banco Central
(BC).
O uso do botão, no
entanto, não se aplica a casos de desacordos comerciais, arrependimento e erros
no envio do Pix (como digitação errada de chave) ou que envolvam terceiros de
boa-fé, por exemplo.
Teto
de limite
Outra novidade é a
fixação de um teto de R$ 15 mil de limite para transferências via Pix, e também
Transferência Eletrônica Disponível (TED), em instituições que não tem
autorização do BC ou Provedores de Serviços de Tecnologia da Informação
(PSTIs).
Essas empresas também
terão que solicitar autorização até maio de 2026.
Por: Monique Lobo com
Jornal Correio 24 horas
