Quarta-feira, 01 de Julho de 2015
Clientes do banco
Bradesco agência Guarabira tem sido surpreendidos nos últimos dias com a
subtração de valores na hora dos saques em caixas eletrônicos. Relatos apontam
que algumas cédulas ficam presas e os clientes não conseguem tirar, tendo que
acionar a gerência para ter acesso aos valores em sua totalidade.
Em um dos casos, uma
senhora tentou sacar um mil reais e quando foi conferir apenas R$ 850 em
cédulas foram retirados. O restante ficou na máquina. O gerente foi acionado no
mesmo momento, se convenceu de que a senhora tinha razão e depositou os outros
cento e cinquenta reais na conta da cliente, já que o saldo contava a retirado
de mil.
Noutro caso, a cliente não teve sorte. Dos R$ 500
sacados no caixa eletrônico do Bradesco, ela apenas pegou as cédulas e colocou
na bolsa sem conferir. Em casa, passou as notas e estava faltando R$ 100.
Voltou ao banco, tentou argumentar com o gerente do prejuízo que teve com o
dinheiro que ficou preso na máquina, mas pelo fato de ter saída da agência sem
ter feito a reclamação, não teve como ser ressarcida.
A gerência promete acionar o setor de manutenção
do banco para proceder os devidos reparos nas máquinas a fim de evitar os
transtornos aos clientes.
portal 25 horas
