Sábado, 09 de julho de 2016
Pelo serviço, o cidadão terá ainda informações sobre os credores, como
telefones, endereço, e-mail e site, assim como o valor atual e a data de
vencimento do débito atrasado
Imagem ilustrativa
A Serasa lançou nesta sexta-feira (8) um novo serviço gratuito
que permite ao consumidor consultar, pela internet, se há alguma pendência
financeira registrada no CPF. Neste link ou no aplicativo ‘SerasaConsumidor’,
pode-se checar se o interessado está negativado e qual o débito pendente que o
levou à inadimplência (banco, cartão de crédito, financeira, varejo,
prestadoras de serviços de telefonia, energia elétrica, água, além de ocorrências
de títulos protestados, cheques sem fundos e ações judiciais).
Pelo serviço, o cidadão terá ainda informações sobre os credores, como telefones,
endereço, e-mail e site, assim como o valor atual e a data de vencimento do
débito atrasado. Poderá renegociar a dívida diretamente, sem intermediários,
caso a empresa seja parceira do serviço gratuito da Serasa, o Limpa Nome
Online. A autoconsulta completa pode ser feita a qualquer momento,
gratuitamente, mesmo que o devedor não tenha uma carta-comunicado de débito.
O cidadão deve entrar no link publicado acima e preencher um cadastro ou
inserir um e-mail e senha, caso já seja registrado. O acesso também pode ser
feito via aplicativo de celular disponível para Android e, em breve, iOS. Para
garantir que somente o próprio consumidor tenha acesso às informações na
Serasa, após o cadastro será necessário passar por um processo de autenticação.
Um dos passos é inserir o número do celular e confirmar na página da consulta
um código de validação recebido via SMS. Esta validação só será necessária no
primeiro acesso.
“É mais uma facilidade que colocamos à disposição dos brasileiros para que eles
tenham acesso a serviços que possibilitem, acima de tudo, a construção de uma
relação mais sustentável com o crédito e o resgate da sua cidadania
financeira”, disse a diretora do SerasaConsumidor, Fernanda Monnerat.
Entre outros serviços gratuitos encontrados no site do SerasaConsumidor, é
possível fazer a abertura do Cadastro Positivo, que reúne informações sobre o
histórico de pagamento do cidadão para que seja possível medir a pontualidade
de quitação das parcelas vencidas e avaliar o risco de superendividamento.
Também é possível fazer o alerta de documentos (Registro Geral,
RG; carteira de trabalho; CPF; carteira de habilitação e título de eleitor) e
cheques roubados. O registro gratuito na Serasa ajuda a reduzir o risco de
fraudes e evitar a dor de cabeça de ter dados pessoais utilizados por
golpistas.
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Correio
